Tổng thống Trump bùng nổ về cuộc gọi bị phá hủy với hàng ngàn nhà lãnh đạo đức tin, Slams AT & T là hoàn toàn không đủ năng lực - Công ty bắn trả, đổ lỗi cho nền tảng bí ẩn cho sự cố

Tổng thống Mỹ Trump đã có một cuộc gọi quan trọng nhằm kết nối các lãnh đạo tôn giáo trên toàn quốc để thảo luận và nhấn mạnh các nỗ lực tiếp cận với các nhóm này. Tuy nhiên, cuộc gọi bị trì hoãn do sự cố kỹ thuật với dịch vụ của AT&T, và Trump không vui về điều này. Ông đã lên mạng xã hội để bày tỏ sự thất vọng về sự cố mạng lặp lại lần thứ hai.

Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông nhanh chóng phản hồi và tự bảo vệ, phủ nhận rằng vấn đề xuất phát từ phía mình. Donald Trump đã phàn nàn về dịch vụ của AT&T sau khi gặp sự cố trong cuộc gọi hội nghị vào chiều thứ Hai, nhưng AT&T không sẵn lòng nhận lỗi.

Trump đã đăng trên Truth Social để chia sẻ sự bất tiện do sự cố kỹ thuật, nhấn mạnh rằng nhà cung cấp cần cải thiện. Ông cho biết AT&T hoàn toàn không thể làm cho thiết bị hoạt động đúng cách và đây là lần thứ hai sự cố xảy ra. Ông kêu gọi lãnh đạo AT&T can thiệp và xem xét vấn đề này, vì có hàng chục nghìn người bị ảnh hưởng.

ATT nhận thức được rằng sự cố này có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của nhà cung cấp dịch vụ, đặc biệt khi xuất phát từ văn phòng tổng thống. Họ đã phản ứng nhanh chóng và không muốn nhận trách nhiệm về sự chậm trễ trong cuộc gọi hội nghị. Mặc dù giọng điệu lịch sự và tập trung vào việc hiểu rõ vấn đề để tránh tái diễn, trách nhiệm đã được đổ cho một nền tảng hội nghị bên thứ ba không được nêu tên.

ATT không nêu rõ nền tảng nào, nhưng đã rõ ràng tránh trách nhiệm về sự cố nghiêm trọng này. Họ cho biết sự cố xảy ra do vấn đề với nền tảng hội nghị, không phải do mạng của họ. Điều này đã gây ra sự chậm trễ, và họ đang làm việc để hiểu rõ hơn về vấn đề nhằm ngăn ngừa sự cố trong tương lai. Dù có sự chậm trễ, Tổng thống Trump vẫn thực hiện cuộc gọi kéo dài khoảng 15 phút.

Tuy nhiên, sự cố này đã làm nổi bật tầm quan trọng của độ tin cậy trong công nghệ và mối liên hệ của nó với niềm tin của công chúng, vì vậy cần phải xử lý một cách thận trọng.

Nguồn: wccftech.com/trump-explodes-over-botched-call-with-thousands-of-faith-leaders-slams-att-as-totally-incompetent-company-fires-back-blames-mystery-platform-for-the-glitch/